こんにちは！
サロンの学校 栃尾京子です。
本日は、生徒さんの少人数グループコンサルを行いました。
皆さんこれから立て直しの方々なので
売上を上げたい＝人数が欲しい。
しかし、いま人数が増えるような導線ができているのか・・・・
というと、全員アウト！でした♪
今日は何度「これで新規が来るわけないじゃん」
と言ったことか(笑)
これは、私の意見だけではなく、
同じグルコンを受けた生徒さんも、
他のサロンがなぜお客様が集まらないのか
明確に分かったと思います。
「他人の事は、よ～く分かる。
でも、自分の事になると全く見えない。」
そんなものですよね(*^^*)
特に「経営の仕組み」を知らない方ほど、
なぜ自分のサロンが集客できないのか。
リピートがもらえないのか。仮説すら立たないわけです。
人が集まらない理由。
リピートされない理由。
これは必ず原因があります。
ただ、それが「どこ」なのか！！が自分では見えない。
それが分からないから、インスタだの、
アメブロだの細かな集客ばかりに頼ろうとする。
いくら、インスタを毎日投稿しようとも、
大元が改善出来ていないのだから意味がない。
大きな「穴」がどこなのか仮説をたて、
一番大きな穴から修正する。
これが鉄則です。
例えば、
あるサロンは「インスタ」集客が得意。
でもあるサロンは「インスタ」で集客は出来ない。
この違いって分かりますか？？
私が知る限り、
〇インスタ集客が得意なサロンは他の媒体からの新規集客もある。
〇インスタ集客が出来ないサロンは、他の新規集客もない。
集客が出来るサロンと言うのは、
「ある事が定まっていて、あるものがしっかり配置されている」
から集客につながります。
ハッシュタグや写真の問題ではないのです。
大事なのは、
なぜ「集客ができないのか」であり、
インスタやらホットペッパーやらblogが原因ではないのです。
集客したいのであれば、しつこいけど、
ターゲットが「何を欲しがっているのか」です。
そして、それを如何にしてターゲットに届けるか。
ビジネスはここですね？
という事は、
ターゲットがお金を出してでも欲しがる物を
あなたが分かっているか？
ターゲットに届ける導線が出来ているか？
という事です。
さらに言えば、勝手に分かったつもりでもいてもダメですし、
やってればいいという問題ではない。
〇実際に数字がでているなら正解
〇数字が出ていないなら不正解
独りよがりで進めても結局「集客できない」
「リピート取れない」の連鎖です。
あなたが、イマイチ軌道にのれないのは、
その辺がズレているからかもしれませんね。
今のあなたは、きっと自分の能力を全く発揮出来ていない。
折角能力も技術力もあるのに、勿体ないと思いませんか？
私は、1人で悩んでいるサロンを立て直す事が得意です。
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