こんにちはサロンの学校 栃尾です。
月日が経つのは早いです。
あっという間に1カ月、1年たってしまいます。
多くのオーナー様を見ていて感じるのは、
一生懸命、目の前の事に時間を費やしている。
インスタ投稿、キャンペーン企画、日々のサロン業務‥‥
やるべき事に追われ、最もやらなければならない事を後回しにしている。。。
でも、それだと、これまでと何も変わりませんよね?
お風呂で例えると、
新規顧客はシャワー。
リピート客はお風呂に溜めるお湯です。
シャワーは垂れ流しです。
お風呂を溜めるには、
栓を塞がなければなりません。
そして、200溜めるのか100溜めるのかで、
必要な量が異なります。
つまり、顧客数です。
さらに、それが単なるお湯なのか温泉なのかで質が異なります。
つまり、顧客の質が異なります。
良質なお湯を貯めるには、良質なお湯の資源が必要で、
穴を塞がなければ、少しづず漏れてしまい一向に溜まりません。
だからどこに穴が開いているのかを確認し、
一つ一つ、塞いでいくしかありません。
実はやる事っていっぱいあるんですよ。
私もまだいっぱいあります。
それが質を高めるという事。
垂れ流しのシャワー(お客)
と
気持ち良いお風呂(リピート客)
どちらかを選ぶとしたら、貴女はどちらが良いですか?
私は、既存客の方と毎月世間話を楽しみながら施術する方が、居心地が良いし、お客様の効果を見ることができるので、シャワーではなくお風呂にゆっくり浸かりたいです。
もし、貴女が今出来ていない事が「集客」とお考えであるなら、
一度その考えを捨てた方がいいです。
理由は今述べました。
一個一個やりませんか?
やるべき事はいくらでもアドバイス出来ます。
ただ優先事項は1人1人異なります。
貴女が今優先にやるべき事が、
・ホットペッパーのキャッチを変えることかもしれない。
・ホットペッパーやMEOの口コミを増やす事かもしれない。
・インスタ投稿のライティングを徹底的に習得する事かもしれない。
・お客様へのLINE投稿をする事かもしれない
・メニューを直ちに作り直す事かもしれない
・集客方法を直ぐに変える事かもしれない
・カウンセリングを徹底的にマスターする事かもしれない
・物販強化かもしれない
・技術力をもっと磨く事かもしれない
・ホームページを作り上げる事かもしれない
1人1人全く異なるんです。
しかし、
それは自分では分からないし、やり方を知りませんよね?
なのでサロンの学校が、今貴女が最優先で修正し、売上に直結する方法を教えています。
まず一番の大きな穴から塞いでいきましょう。
大きな穴から塞がないと、駄々洩れは変わりません。
チョットした事なんです。
でもやっていないだけです。
2022年変わりたければ
やるべき事は目の前の事ではなく、
「貴女の弱点」を埋める事です。
12月22日~24日、本年最後のサロンの学校新会員さんの募集を3日限定で行います。
2022年「予約いっぱいのサロン」に変わりましょう!!
それでは本日はこの辺で☆
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