離脱客が出た時の簡単な対処法

 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​こんにちは。売上UPサロン養成コンサル　栃尾京子です。

 

 

本日、生徒さんからこんな報告がありました。

 

 

「紹介できたお客様が月2回通って下さることになり、先月分の離脱者2名をカバー出来ました」と。

 

 

どんなサロンでも止むを得ない理由で離脱者は出るものです。

 

 

その時に、「新規が欲しい！」と思ってインスタ投稿を増やしたり、
来るか来ないか分からない新規を待つよりも簡単に離脱分を取り戻す方法があります。

 

 

それは「既存又は休眠客」への声掛けですです。

 

 

LINE一本で終わります。

 

 

私は既存客でやむを得ず離脱が出てしまったら、
個別LINEに連絡でおしまいなので、私は新規集客に全く力を入れていません。

 

 

「集客」というと「新規」ばかりに目を向けてしまいがちですが、
集客は「客」を集めるのが定義なので、
新規である必要はないのです。

 

 

固定観念に囚われた経営をしてしまうと、
とても狭い中で闘う事になるので疲弊してしまいますよ。

 

 

もっと近くに、
もっと簡単に、
正解は転がっています。

 

 

わざわざ難しい方法を取らずに、どこにターゲットがいるのか一度考えてみてください。

 

 

「LINEしたら嫌われそう！」と思った貴女は、顧客との壁取りが出来ていませんね。

 

 

壁が取れていない接客は、心を許してもらえていないので、結果離脱されます。

 

 

マインドとカウンセリングに問題があるでしょうね。

 

 

そこを解決しないと、リピート客いっぱいの満員サロンになりませんので、
一生集客に追われたもっとも厳しい働きかたになります。

 

 

リピート客でいっぱいの安定経営をしたいのなら、
「マインドブロック」を外す事！
そして「カウンセリングのコツ」を掴む事！

 

 

ここは避けては通れません！

 

 

ここがどうしても外れない、外せない、
ピカ一のカウンセリングを手に入れたい方がいたら、
このメールに返信して下さい。

 

 

カウンセリングのセミナー依頼があったので、
需要がありそうでしたら、
カウンセリング徹底マスターコースを検討しようかなと思います。

 

 

カウンセリングなんかで悩んでいる時間がもったいないので(笑)

 

 

５名以上いらしたら、栄養学セミナーのあとに数回形式で行なおうかなと思います。

 

 

返信が5名以下ならやりません(笑)

 

 

では本日はこの辺で☆

 

 

 

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