を
圧倒的ノウハウを教えます！
今晩は何だかしんみり。
先ほど、
個別相談でお会いした方のお話を
聞いていたら何だか
切ない気持ちになってしまいました。
その方は、起業して８年。
とにかく
お客様に良くなってもらいたい！！
という一心で、
ものすごい数の技術を取得していました。
そして、私がお伝えすることを
一生懸命メモを取っている姿に
心が打たれてしまいました。
すごく素敵な笑顔。
ほんとに優しい方なんだろうな
っていうのが伝わってきて。
でも、
いくら技術を学んでも、
お客様の為を思っても
空回りしてしまっている。
今は生活の為に、
夜も働きにでているそうです。
経営をイチから学ばなければだめだ
と気が付くのに８年。
長かったけど、
その方のタイミングが
今だったんだと思います。
私も経営力の必要性に気が付いたのは
7年経ってからでした。
もっと早く気が付いていたら…
なんて思ったところで始まらない。
もうやるしかないのです。
今日皆さんにお伝えしたいのは
サロン経営において何よりも重要な事。
それは、うるさいほど言ってますが…
コンセプトとターゲットです！！
ここが定まっていないから、
すべてに狂いが生じてしまう。
歯車がズレたまま進んでいるです。
今日の相談者の方を例にすると、
取得技術は
・バリエステ
・リフレ
・タイ古式
・痩身マシン
・アロマリンパ
・何だか忘れちゃったけど他にも多数習得(笑)
軸のコンセプトがないから、技術にも一貫性がないんです
あれも良さそう、
これも良さそうと
手を広げることによって起こる
何屋か分からない症候群
に完全に陥ってます。
私たちセラピストって、
いいものがあれば、
すぐに飛びつきたくなりますよね(笑)
それは
売れるようになってから行うこと！
売れるようになったら、
幅を利かせることで単価アップ出来るし、
新しい層も取り込めるし、
お客様を飽きさせない。
でも、まだ安定していない方が
あれこれ手を出すのは
無駄な出費になるケースが大半です。
習ったけど使わなかった
・・・など。
一番大事なのは
コンセプトを基に
必要なメニューを増やしていけば
迷子にもならないし、
施術結果も高まるし、
単価も上がるはずなんです。
逆なのがお分かりになりますかね？
ここめちゃくちゃ大事なので絶対に抑えてください！！
ここをいい加減に進むと
何年経っても売上は上がりません。
たとえ抜群の技術力や接客力があろうとも、
60～80万で限界値を迎えます。
それほど大事なのが
コンセプト＆ターゲットなので、
これから起業する人は抜かりなく！！
そして、
既に開業していてうまくいっていない方は、
すぐに立て直しをしてくださいね！
私このままで大丈夫？
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